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Información y Gastos
Los gastos de envío a España peninsula son gratuitos.
Las entregas se realizan con la agencia de transportes Correos Express a todo el territorio Español, excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
El plazo de entrega es de máximo 24 horas una vez nos entre el pedido en nuestra base de datos. Excepcionalmente este plazo podría verse ampliado a un máximo de 5 días laborables por causas de fuerza mayor.
Actualmente no realizamos envios fuera de España
KAPYLLOK busca constantemente garantizar el mejor servicio de entrega, plazos, garantía y atención al cliente.
Los paquetes se entregan en la dirección que el cliente ha especificado en el formulario de pedido. Es posible acceder al espacio de cliente registrándose en el sitio web y gestionar desde aquí una agenda de direcciones a las que enviar sus pedidos. Podrá consultarse el estado del pedido en la sección correspondiente.
La entrega se considera completa en el momento en el que el paquete se pone a disposición del Cliente en esta dirección.
Las entregas se realizarán principalmente de lunes a viernes en horario normal de oficina. En algunos casos también es posible la entrega en sábado, dependiendo de la ciudad de destino.
Los pedidos recibidos el sábado y/o el domingo se despachan el lunes o laborable siguiente. Tiempos de transporte: los plazos de entrega pueden variar por causas de fuerza mayor ajenas a KAPYLOOK y a la propia empresa de transporte, como por ejemplo condiciones climáticas adversas o huelgas.